A Última Ceia: perguntas frequentes
Quem paga tarifa reduzida e quem entra grátis?
O museu tem um ingresso de preço integral, uma tarifa reduzida para visitantes de 18 a 25 anos que sejam cidadãos da UE ou de países com reciprocidade (Suíça, Noruega, Islândia, Liechtenstein, Uruguai), e entrada gratuita para cidadãos da UE até 18 anos, pessoas com deficiência com um acompanhante, guias turísticos credenciados e outras categorias listadas nas perguntas frequentes do museu. A reserva é obrigatória mesmo quando a entrada é gratuita. O Abbonamento Musei Lombardia não é válido. As visitas guiadas do museu são acrescentadas ao ingresso na hora da reserva. A regra de idade da tarifa reduzida é redigida de duas maneiras na página do museu, por isso confira as perguntas frequentes dele. Lido em 24 de outubro de 2026.
A reserva é obrigatória, e o que fazer se estiver esgotado?
Sim, sempre, para todos, inclusive crianças e visitantes com entrada gratuita. A entrada é em turnos de 15 minutos para no máximo 40 pessoas. Os ingressos são liberados por trimestre: o período de setembro a dezembro de 2026 foi posto à venda em 23 de junho de 2026 às 12:00, e o de janeiro a abril de 2027 ainda não estava à venda em 24 de outubro de 2026, sem data de abertura confirmada. Ingressos extras são postos à venda toda quarta-feira às 12:00 para toda a semana seguinte, somente online. Se uma data estiver esgotada, o museu diz que a disponibilidade é atualizada diariamente, e não encontramos lista de espera.
O ingresso é nominal? Posso alterá-lo ou cancelá-lo?
Sim. O museu diz que o ingresso é nominal para combater a revenda abusiva: você informa o nome e o sobrenome de cada participante na compra, e um documento de identidade é conferido na entrada. Retire-o na bilheteria da Via Ruffini com o comprovante de pagamento, pelo menos 30 minutos antes do seu horário, e cada visitante deve estar presente pessoalmente. Nos ingressos individuais, o nome não pode ser alterado, nem online nem por telefone, nem nos domingos gratuitos. O museu diz que os ingressos comprados nunca podem ser reembolsados, que a data e o horário não podem ser alterados e que o direito de arrependimento não se aplica.
O que as visitas guiadas de operadores de turismo acrescentam?
O museu admite todos os visitantes em turnos com horário marcado de 15 minutos e não descreve nenhuma fila prioritária. As visitas guiadas deste site são feitas por operadores externos, cada uma com guia ao vivo: de cerca de 45 minutos a 1 hora com guia em inglês (em algumas também em italiano ou espanhol), versões em pequenos grupos e tours mais longos que acrescentam um passeio pela cidade, o Castelo Sforzesco, a Pietà Rondanini, o Duomo ou o La Scala. O museu também tem visitas guiadas próprias, de 45 minutos com microfone, em italiano ou inglês em horários fixos, que você acrescenta ao reservar. O museu não menciona estes produtos, e não conseguimos confirmar como são distribuídos os lugares das visitas de terceiros: leia o cartão e suas condições de cancelamento antes de pagar. Várias dessas visitas não são reembolsáveis, segundo a oferta.
Quanto dura a visita, o que posso levar e há acessibilidade?
O turno no refeitório dura 15 minutos; o museu não informa a duração total da visita. Não são permitidos bagagem volumosa, comida, bebidas, cantis e garrafas com líquidos; há armários gratuitos na bilheteria enquanto houver disponibilidade, por até 60 minutos. São proibidos telefonemas no percurso e no refeitório, conversas em voz alta e fotos ou vídeos profissionais sem autorização por escrito; não encontramos nenhuma regra sobre fotos pessoais com o celular, por isso pergunte na bilheteria. O percurso é acessível para visitantes com mobilidade reduzida, e o refeitório tem uma maquete tátil da pintura.