Het Laatste Avondmaal: veelgestelde vragen
Wie betaalt een gereduceerd tarief, en wie komt gratis binnen?
Het museum heeft een ticket tegen het volle tarief, een gereduceerd tarief voor bezoekers van 18 tot 25 jaar die EU-burger zijn of uit landen met wederkerigheid komen (Zwitserland, Noorwegen, IJsland, Liechtenstein, Uruguay), en gratis toegang voor EU-burgers tot 18 jaar, mensen met een beperking met één begeleider, erkende toeristengidsen en andere categorieën die in de FAQ van het museum staan. Boeken is verplicht, ook als de toegang gratis is. De Abbonamento Musei Lombardia is niet geldig. De rondleidingen van het museum worden bij het boeken aan het ticket toegevoegd. De leeftijdsregel voor het gereduceerde tarief is op de pagina van het museum op twee manieren verwoord, dus controleer zijn FAQ. Gelezen op 24 oktober 2026.
Is boeken verplicht, en wat als het uitverkocht is?
Ja, altijd, voor iedereen, ook voor kinderen en bezoekers met gratis toegang. De toegang verloopt in rondes van 15 minuten voor hooguit 40 personen. Tickets komen per kwartaal vrij: september tot en met december 2026 gingen op 23 juni 2026 om 12:00 uur in de verkoop, en januari tot en met april 2027 waren op 24 oktober 2026 nog niet te koop, zonder bevestigde openingsdatum. Elke woensdag om 12:00 uur komen er extra tickets in de verkoop voor de hele week erna, alleen online. Als een datum is uitverkocht, zegt het museum dat de beschikbaarheid dagelijks wordt bijgewerkt, en we vonden geen wachtlijst.
Staat het ticket op mijn naam? Kan ik het wijzigen of annuleren?
Ja. Het museum zegt dat het ticket op naam staat om de zwarte handel in tickets tegen te gaan: je vult bij de aankoop de voor- en achternaam van elke deelnemer in, en bij de ingang wordt een identiteitsbewijs gecontroleerd. Haal het op bij het loket in Via Ruffini met het betalingsbewijs, minstens 30 minuten voor je tijd, en elke bezoeker moet er zelf bij zijn. Bij losse tickets kan de naam niet worden gewijzigd, online noch telefonisch, en ook niet op gratis zondagen. Het museum zegt dat gekochte tickets nooit kunnen worden terugbetaald, dat datum en tijd niet kunnen worden gewijzigd en dat het herroepingsrecht niet van toepassing is.
Wat voegen rondleidingen van touroperators toe?
Het museum laat alle bezoekers toe in rondes van 15 minuten met een vaste tijd en beschrijft geen voorrangsrij. De rondleidingen op deze site worden verzorgd door externe organisatoren, elk met een live gids: ongeveer 45 minuten tot 1 uur met een gids in het Engels (bij sommige ook Italiaans of Spaans), versies voor kleine groepen, en langere tours die een stadswandeling, het Castello Sforzesco, de Pietà Rondanini, de Dom of La Scala toevoegen. Het museum heeft ook eigen rondleidingen, van 45 minuten met een microfoon, in het Italiaans of Engels op vaste tijden, die je bij het boeken toevoegt. Het museum noemt deze producten niet, en we konden niet bevestigen hoe de plaatsen voor rondleidingen van derden worden toegewezen: lees de kaart en de annuleringsvoorwaarden voordat je betaalt. Verschillende van deze rondleidingen zijn niet restitueerbaar, volgens de vermelding.
Hoe lang duurt het bezoek, wat mag ik meenemen en is het toegankelijk?
De ronde in het refectorium duurt 15 minuten; het museum vermeldt de totale duur van het bezoek niet. Grote bagage, eten, drinken, flessen en flacons met vloeistoffen zijn niet toegestaan; gratis kluisjes zijn er zolang de voorraad strekt bij het loket, voor maximaal 60 minuten. Telefoneren tijdens de route en in het refectorium, luid praten en professionele foto’s of video zonder schriftelijke toestemming zijn verboden; over persoonlijke foto’s met de telefoon vonden we geen regel, dus vraag het aan het loket. De route is toegankelijk voor bezoekers met beperkte mobiliteit, en het refectorium heeft een tastbaar model van het schilderij.