La Última Cena: preguntas frecuentes
¿Quién paga tarifa reducida y quién entra gratis?
El museo tiene una entrada de precio completo, una tarifa reducida para visitantes de 18 a 25 años que sean ciudadanos de la UE o procedan de países con reciprocidad (Suiza, Noruega, Islandia, Liechtenstein, Uruguay), y entrada gratuita para ciudadanos de la UE hasta los 18 años, personas con discapacidad con un acompañante, guías turísticos habilitados y otras categorías enumeradas en las preguntas frecuentes del museo. La reserva es obligatoria incluso cuando la entrada es gratuita. El Abbonamento Musei Lombardia no es válido. Las visitas guiadas del museo se añaden a la entrada al reservar. La regla de edad de la tarifa reducida se expresa de dos maneras en la página del museo, así que consulta sus preguntas frecuentes. Leído el 24 de octubre de 2026.
¿Es obligatorio reservar y qué pasa si está agotado?
Sí, siempre, para todo el mundo, incluidos los niños y los visitantes con entrada gratuita. La entrada es por turnos de 15 minutos para un máximo de 40 personas. Las entradas se publican por trimestres: de septiembre a diciembre de 2026 salieron a la venta el 23 de junio de 2026 a las 12:00, y de enero a abril de 2027 todavía no estaban a la venta el 24 de octubre de 2026, sin fecha de apertura confirmada. Cada miércoles a las 12:00 salen a la venta entradas adicionales para toda la semana siguiente, solo online. Si una fecha está agotada, el museo dice que la disponibilidad se actualiza a diario, y no encontramos ninguna lista de espera.
¿La entrada es nominativa? ¿Puedo cambiarla o cancelarla?
Sí. El museo dice que la entrada es nominativa para combatir la reventa: al comprar se introducen el nombre y el apellido de cada participante, y en la entrada se comprueba un documento de identidad. Recógela en la taquilla de Via Ruffini con el comprobante de pago, al menos 30 minutos antes de tu hora, y cada visitante debe estar presente en persona. En las entradas individuales no se puede cambiar el nombre, ni online ni por teléfono, ni en los domingos gratuitos. El museo dice que las entradas compradas nunca se pueden reembolsar, que la fecha y la hora no se pueden cambiar y que no se aplica el derecho de desistimiento.
¿Qué añaden las visitas guiadas de los operadores turísticos?
El museo admite a todos los visitantes en turnos horarios de 15 minutos y no describe ningún acceso prioritario. Las visitas guiadas de esta web las organizan operadores externos, cada una con guía en directo: de unos 45 minutos a 1 hora con un guía en inglés (en algunas también italiano o español), versiones de grupo reducido, y tours más largos que añaden un paseo por la ciudad, el Castello Sforzesco, la Pietà Rondanini, el Duomo o La Scala. El museo tiene también sus propias visitas guiadas, de 45 minutos con micrófono, en italiano o inglés en horarios fijos, que se añaden al reservar. El museo no menciona estos productos, y no pudimos confirmar cómo se asignan las plazas de las visitas de terceros: lee la ficha y sus condiciones de cancelación antes de pagar. Varias de estas visitas no son reembolsables, según la ficha.
¿Cuánto dura la visita, qué puedo llevar y es accesible?
El turno en el refectorio dura 15 minutos; el museo no indica la duración total de la visita. No se permiten el equipaje voluminoso, la comida, las bebidas, las cantimploras ni las botellas con líquidos; en la taquilla hay casilleros gratuitos mientras queden libres, durante un máximo de 60 minutos. Está prohibido hacer llamadas telefónicas durante el recorrido y en el refectorio, hablar en voz alta y hacer fotos o vídeos profesionales sin autorización escrita; no encontramos ninguna norma sobre las fotos personales con el móvil, así que pregunta en la taquilla. El recorrido es accesible para visitantes con movilidad reducida, y el refectorio tiene una maqueta táctil de la pintura.